政策与条款(测试内容)



  •  预订政策
    • 旺季为每年的三月至十一月以及所有的国定假日。我们建议您提早60天预订。
    • 淡季为每年的十二月至二月(不包括国定假日)。 我们建议您提早30天预订。
    • 最早入住时间为下午3点,最晚离店时间为中午12点。
    • 提早入住与推迟离店的申请取决于酒店当晚的客房入住情况,并且此申请无法于您预订时给予确认。
    • 入住时请携带所有客人的有效身份证件一方便办理入住登记手续。
    • 携带宠物政策-裸心堡是宠物友好度假村(仅限特定大小的宠物)。酒店不允许携带宠物。如果您对我们度假村有任何宠物问题,请致电客服 400 9200 518。

    • 价格需加收10%的服务费,所有价格及服务费需另加收6%国家规定的增值税税金。

  • 住宿取消政策
    • 所有预订的取消申请必须在入住前7日及更早提出。
    • 预订的取消不满7日的( 即入住日前7日) 酒店将视其为正常入住。
    • 根据酒店淡旺季预订需支付人民币500或1000元/晚/间的担保金,中国法定节假日(如春节,清明节,五一国际劳动节,端午节,中秋节,国庆节)期间的预订需支付相当于预订首晚金额的担保金,如有任何取消和更改需提前至少7天通知我们,否则将收取全额担保金。
    • 周六及国定节假日需至少两晚起订。
  • 活动项目取消政策
    • 如您未在预订的活动项目2小时前取消且不更改预订活动项目时间,您预订的活动项目金额将被全额收取,不予退还。
    • 如您需要更改您已经预订的活动项目时间,我们将按照可预订的时间来另作安排。
    • 如您在已预订的活动项目时间2小时内取消预订并决定更改活动项目时间,则另作更改的时间将被视为一个新的预订,也就是说:除已收取的全额取消项目费用外,我们将额外收取您新预订的活动项目费用。